Negócios são relações

A Capital Relacional ajuda organizações a transformarem a qualidade das relações em revelações estratégicas para uma gestão verdadeiramente humanizada.

Cooperativas como Sicredi já usam os ICRs para decidir com mais clareza.

Equipe da Capital Relacional no palco de um evento, com a plateia ao fundo

Organizações que já medem o capital relacional

  • Sicredi
  • Sicoob
  • ACSO Associação Comercial
  • Garden Fruit
  • Lifefit
  • Santa Helena
  • Nova Granada Padaria e Confeitaria
  • Joy
  • Grupo Fast
  • Núcleo D
  • Inova BH
  • Saúde BH
O desafio

Números sem relações não sustentam resultados.

Hoje, muitas organizações concentram seus esforços no capital econômico. Para alcançá-lo, desenham estratégias e processos, que formam o capital intelectual. Mas o que realmente faz os resultados acontecerem são as pessoas: o capital relacional.

Capital econômico

Os resultados financeiros que garantem a existência e o crescimento da organização.

Capital intelectual

Estratégias, processos e conhecimento que orientam o caminho até os resultados.

Capital relacional

A qualidade das relações que transforma potencial em resultados concretos. É onde a maioria das lideranças ainda atua de forma fragmentada.

Para crescer humanamente é necessário integrar os três capitais.

Indicadores do Capital Relacional

Decidir por achismo custa caro

Os ICRs revelam, de forma concreta e confiável, a qualidade das relações dentro da organização. São uma ferramenta de gestão e aprendizado relacional para a liderança. Substituímos achismos por achados.

Nosso método

Gestão humanizada orientada para resultados

Com a metodologia exclusiva dos 4 A’s, transformamos indicadores relacionais em decisões e ações concretas. Aproximamos, aprofundamos, ajustamos e agimos para desenvolver líderes, fortalecer equipes e gerar resultados consistentes.

Como fazemos

Os 4 A’s: uma jornada prática e estratégica

  1. 01Aproximar

    Revelar o que está velado nas relações.

  2. 02Aprofundar

    Quantificar e qualificar a qualidade das relações.

  3. 03Ajustar

    Identificar as prioridades.

  4. 04Agir

    Implementar ações AIA nas relações.

Um ciclo contínuo de revelação, decisão, ação e aprendizado.

Resultados

O que sua organização conquista com o Capital Relacional

Revelamos o que está velado nas relações para transformar informação em decisão estratégica, ação e aprendizagem que sustentam resultados.

01

Equipes mais engajadas e comprometidas

02

Líderes que constroem relações e alto desempenho

03

Decisões de gestão baseadas em dados

04

Clientes mais satisfeitos e fiéis

05

Maior retenção de talentos

06

Resultados mais consistentes e sustentáveis

Nossas atuações

Cooperativas e empresas, com a mesma essência

Cada organização tem sua singularidade. Por isso, nossas soluções se adaptam ao mundo cooperativista e ao corporativo, sempre integrando humanização e estratégia. Levamos às cooperativas o olhar de inovação do mundo corporativo, e às empresas a força das relações e do propósito coletivo do cooperativismo.

Cooperativas

Atuação profunda junto ao cooperativismo, compreendendo sua lógica de propósito coletivo, gestão democrática e expansão sustentável. Cooperativas que crescem sem perder a essência dos seus valores e alcançam alta performance com gestão humanizada.

Corporativo

Apoio a empresas de diferentes segmentos que querem evoluir seus modelos de gestão e liderança, alinhando pessoas e estratégia em ambientes de confiança, inovação e resultados, sem abrir mão da qualidade das relações.

Quem somos

Negócios são relações

Acreditamos que os resultados de uma organização são construídos na qualidade das relações que ela estabelece com pessoas, clientes e parceiros.

Por isso, desenvolvemos um sistema de gestão e aprendizagem que transforma a qualidade das relações em informação estratégica para a tomada de decisão e a ação.

Por meio dos Indicadores do Capital Relacional (ICRs) e de uma metodologia própria, revelamos o que está velado nas relações, ajudando organizações a compreender, decidir e agir com mais consciência e consistência.

Unimos dados confiáveis, conhecimento e aprendizagem para fortalecer líderes, equipes e relações e gerar resultados sustentáveis.

Porque, no fim, negócios são relações.

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Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre os ICRs

As respostas mais comuns de quem está conhecendo a Capital Relacional. Não achou a sua? Fale com a gente.

É um sistema de gestão e aprendizagem que transforma relações em informação estratégica para orientar decisões e sustentar resultados. Ajudamos organizações a crescer humanamente, fortalecendo aquilo que mais sustenta o desempenho: a qualidade das relações.

Os Indicadores do Capital Relacional (ICRs) tornam visível, de forma concreta e confiável, a qualidade das relações dentro da organização. São uma ferramenta de gestão e aprendizagem relacional que transforma a voz de colaboradores e clientes em informação para orientar decisões, identificar o que precisa de atenção e agir sobre as relações.

Não. Os ICRs são um modelo de gestão para toda a organização e para a liderança.

Mais do que gerar um relatório, os ICRs transformam as informações sobre as relações em decisões e ações de gestão, ajudando a definir prioridades, ajustar rotas e fortalecer a qualidade das relações que sustentam os resultados.

São oito expectativas presentes nas relações, que colaboradores e clientes expressam, muitas vezes sem dizer diretamente.

Inspire-me. Conheça-me. Conquiste minha confiança. Oriente-me. Dê-me autonomia. Surpreenda-me. Esteja disponível. Facilite minha vida.

Os ICRs tornam essas expectativas visíveis e mensuráveis, transformando o que acontece nas relações em informação para a gestão.

É uma jornada prática e estratégica em quatro passos: aproximar, para revelar o que está velado nas relações; aprofundar, para quantificar e qualificar a qualidade das relações; ajustar, para identificar as prioridades; e agir, para implementar ações AIA (atenção, interesse e amor) nas relações.

Atuamos com cooperativas e empresas de diferentes segmentos que querem fortalecer a gestão e a liderança a partir da qualidade das relações.

Organizações que buscam transformar informações sobre pessoas e relações em decisões mais conscientes, ações mais consistentes e resultados sustentáveis.

Fale com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail. Vamos conversar sobre o momento da sua organização e sobre como os ICRs e os métodos podem transformar suas relações em resultados concretos.

Contato

Vamos conversar sobre os ICRs na sua organização?

Quer entender o que as relações estão revelando e como transformar essa informação em decisões e resultados?

Fale com a gente. Escolha o canal que preferir e vamos conversar sobre como os ICRs e nossa metodologia podem contribuir para a sua organização.

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